В последнее время, стали наиболее распространены китайские вирусы. Многие пользователи неприятно удивляются, когда узнают, что на их ПК работает программа QQPCtray.exe. Какую угрозу несет данный процесс, запущенный в пользовательской операционной системе? Как же удалить со своего компьютера эту вредоносную утилитуОписание
Что это за приложение
Данное программное обеспечение появляется на ПК после установки якобы полезной утилиты Tencent, также китайского происхождения. Программа Tencet.exe представлена как многофункциональный антивирусный клиент, эффективно находящий вирусы и шпионские процессы. Но на деле под полезную утилиту Tencet замаскирован вирус QQPCtray.exe, который появится сразу после того, как Вы установите программу на компьютер. Этот вирусный процесс будет запускаться каждый раз при загрузке операционной системы вместе с обычными фоновыми процессами. Казалось бы, просто фоновый процесс, чем он может быть опасен? Стоит ли вообще удалять данное программное обеспечение, если оно не влияет существенно на работу системы?
Программа QQPCtray.exe представляет из себя антивирус-троян. Его опасность заключается в том, что он забивает работу операционной системы, но самое неприятное – собирает личные данные пользователей. Также этот процесс влечет за собой постоянное всплывание окон с рекламой, появление спама. В итоге получается, что QQPCtray.exe – не просто безвредный фоновый процесс, а опасный вирус-троян, похищающий личную информацию, блокирующий работу системы, способствующий проникновению новых троянов в систему. Его необходимо удалять сразу же по обнаружению в системе.
Подготовка
Удалить QQPCtray.exe совсем не так просто, как кажется. Обязательное условие, которое вы должны выполнить, перед тем как приступить к удалению – создать бэкап всех ваших данных. Проще говоря, сохранить все нужные файлы на внешний носитель.
Делать это необходимо на тот случай, если что-то пойдет не так. И также полезно хранить нужные файлы на сменном носителе, потому что вирус-троян, проникший в систему, может беспощадно удалить важные для вас файлы.
Следующим шагом является установка на ваш компьютер антивирусной системы. Это должна быть программа, скачанная с официальный ресурсов разработчиков. Например, очень хорошим решением является Avast – антивирус распространяется абсолютно бесплатно, но при этом обладает всеми возможностями своих коммерческих аналогов.
Далее необходимо установить утилиту-антишпион. Для этой цели лучше всего подходит SpyHunter. Также необходима программа CCleaner, её установка необязательна, но наличие данного ПО существенно упростит удаление вирусов-троянов и их диагностику. Данные программы являются коммерческими, поэтому нужно быть очень внимательным при их загрузке с неофициальных источников или торрент-трекеров.
Необходимо создать установочный диск с записанным на него образом вашей операционной системы. Вирусы-трояны устроены так, что любая попытка их удаления может обернуться непредсказуемыми для системы последствиями, в том числе и такими, которые может решить лишь переустановка системы.
Удаление
Первый и обязательный шаг. Закройте основное окно программы и удалите её из трея программ. Откройте «Диспетчер задач», для этого использовать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del. Далее – перейти во вкладку «Процессы», где необходимо найти процессы QQPCtray.exe и Tencent.exe, а также все процессы, в описаниях названий которых фигурируют китайские иероглифы.
После чего выделите все сомнительные процессы и завершите их, нажав на соответствующую кнопку в диалоговом окне Диспетчера. Со всеми появляющимися после этого предупреждениями необходимо согласиться.
Следующим шагом является удаление Tencent. Для этого зайдите в Панель Управления — Установка и удаление программ. Вы увидите список всех утилит, установленных на Вашем компьютере, в котором нужно найти Tencent и прочие китайские утилиты, которые могли у вас появиться после установки Tencent.exe. Затем для каждой из подозрительных программ нажмите Удалить. Далее – нажимайте в каждом диалоговом окне кнопку подтверждения удаления ПО.
Внимание! Если система выдает оповещение о необходимости перезагрузки, не делайте этого. Перезагрузка будет нужна только после последовательного исполнения всех шагов.
Далее необходимо найти папку, в которой был сохранен Tencent. Обычно она находится в папке с соответствующим названием в директории Program Files. Вам необходимо удалить остаточные файлы. Нажмите на папку правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выберите пункт Удалить.
После этого запустите антивирусную проверку в программе для обнаружения и удаления вирусов, которую вы загрузили еще на этапе подготовки. Проведите полное сканирование всех дисков, удалите все найденные вирусы. Когда закончите удаление всех вредоносных файлов, запустите SpyHunter, предварительно выставив настройки для проверки всех разделов компьютера, подключенных носителей и браузеров. Удалите все файлы, найденные с помощью SpyHunter.
Остался последний этап – чистка реестра. С помощью программы Ccleaner можно эффективно почистить реестр, для этого запустите его и сканируйте систему. Далее нажмите на кнопку Анализ, а после – «Очистка».
Теперь, когда вы последовательно проделали все необходимые шаги, можно перезагрузить систему. Удаление вредоносной программы завершено.
