Проблема с Win32k.sys — «синий экран» в ПК на Windows 7

Сбои из-за файлов «SYS» в основном обусловлены неполадками аппаратных комплектующих ПК либо повреждениями файлов программного обеспечения.

Подобные проблемы в Windows 7 вызывают «экран смерти», но последствия сбоя не так страшны, как принятое название. Ведь хоть и с синим экраном, но компьютер все же запускается и даже информирует пользователя о причинах возникновения сложностей.

Синий экран не редкость в ПК на «Семерке» и давно сложились проверенные алгоритмы по отладке ОС. Один из них приведен в руководстве ниже.
Синий экран

Как устранить проблему?

Конечно, практически любое повреждение «win32k.sys» может вызвать сбой. Перечислению причин, вызывающих неполадки в виде BSOD, можно посвятить отдельную лекцию, продолжительностью в несколько часов.

К счастью, если пользователь поймет принцип устранения проблемы, то привести Windows 7 к работоспособному состоянию он сможет самостоятельно и в кратчайшие сроки.

Появляется «синий экран» в основном при загрузке ПК или во время запуска приложений. Инженеры из Майкрософт провели служебное расследование из-за участившихся случаев повреждения драйверов win32k.sys.

Они выяснили, что чаще всего сбой связан с ошибками обращения ОС к ячейкам ОЗУ, а также с конфликтами ПО.

Устранение аппаратных неисправностей лучше доверить мастерам из сервисных служб, особенно в случае произошедшего сбоя в ноутбуке. А программные конфликты доступно исправить самостоятельно.

Целесообразно поднапрячься и вспомнить, после каких действий пользователя на монитор был выведен нелицеприятный отчет об ошибке. Часто уже удаление последней инсталлированной программы или драйвера быстро решает проблему.

Диагностика и лечение ПК при программных сбоях

В Windows 7, загрузившись в безопасном режиме, быстрее всего это выполняется через меню «КС» (Конфигурации системы).

Следует исполнить несколько шагов:

  1. В меню «Выполнить» напечатать «msconfig»;
  2. Клацнуть «Ввод»;
  3. Откроется «КС», где войти закладку «Общие»;
  4. Поставить отметку в графу «Диагностический запуск»;
  5. Меню «КС»Затем в меню «КС» клацнуть «Применить»;
  6. Кликнуть «Ok», это закроет окно «КС»;
  7. Перезапустить ПК;
  8. По результатам диагностики можно далее произвести откат ОС к работоспособному состоянию либо воспользовавшись загрузочным носителем восстановить поврежденный файл win32k.sys.

Рекомендации по решению неполадок? вызванных планками ОЗУ

Самая популярная причина, это ошибка, вызванная ОЗУ. Диагностируется оперативка утилитой «Memtest86+».

Утилита «Memtest86+»Если нет возможности воспользоваться вышеуказанным приложением, то неисправную планку можно найти, вынимая их по одному из слотов ПК.

Внимание: Все действия по отсоединению оборудования и установке комплектующих в слоты материнской платы выполняются только на «холодном» ПК (компьютер должен быть выключен и обесточен).

Дополнительные меры

При отсутствии положительного результата после применения самых распространенных методик решения неполадки, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Обновить драйвера оборудования в ПК;
  2. Осуществить корректировку записей реестра;
  3. Выполнить анализ всей памяти ПК на предмет заражения вирусами;
  4. Воспользоваться функцией восстановления Windows 7;
  5. Деинсталлировать последние инсталлированные приложения;
  6. Произвести установку последних обновлений для Windows 7;
  7. Просканировать винчестер на наличие ошибок.

Даже когда ничего из вышеперечисленного не помогло, не стоит отчаиваться, так как в случае исправности всех устройств в ПК, можно осуществить установку Windows 7 с чистого листа.

Видео по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *