Практически каждый пользователь интернета, во время открытия того или иного веб сайта в глобальной сети, уже сталкивался с ситуацией, когда в браузере появляется сообщение, что «Веб страница недоступна». Почему это происходит, и что в этой ситуации делать, читатель узнает из этой статьи.
Почему возникает эта ситуация?
Только ответив на вопрос «Почему?» и выявив истинную причину возникновения проблемы, удастся эффективно и в кратчайшее время устранить подобную сложность.
Основные причины:
- Неполадки в работе прокси-сервера;
- Некорректно прописан адрес веб страницы;
- Ошибки в параметрах настоек прокси-сервера;
- Дефект файла cookie.
Что делать?
Сначала необходимо удостовериться в исправности состояния соединения ПК с интернетом.
Требуется сделать следующие последовательные шаги:
- Найти в системном трее иконку подключения к всемирной паутине;
- Далее убедиться в ее активности;
- Выполнить соединение с сетью от своего поставщика интернета;
- После этого надо проанализировать корректность введенного адреса веб страницы, которая недоступна;
- В случае правильности введенного адреса, рекомендуется попробовать напечатать его в поисковой строке браузера на другом ПК либо мобильном устройстве и войти;
- При отображении страницы на другом устройстве: «Веб страница недоступна», можно делать вывод о вероятности осуществления работ и страница, в самом деле, пока недоступна, если же сайт открылся, то надо перейти к исполнению следующего пункта;
- Далее необходимо проанализировать cookie-файлы, делать этот можно простым методом их удаления.
Пошаговая инструкция по удалению cookie
В качестве примера возьмем наиболее популярный среди пользователей глобальной сети браузер Google Сhrome.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- Открыть браузер;
- Щелкнуть «Настройки» (в Хром представляет собой изображение из 3-х полос наверху окна браузера);
- В отобразившемся меню щелкнуть на строчку «Настройки»;
- Далее пройти по ссылке внизу «Показать дополнительные настройки»;
- Затем в отобразившемся окне перейти в раздел «Личные данные»;
- Нажать «Очистить историю»;
- После этого установить галочку на «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов»;
- Затем кликнуть «Очистить историю».
Теперь необходимо вновь попытаться войти на веб страницу проблемного сайта. В случае когда она по-прежнему недоступна, требуется произвести анализ настроек прокси-сервера.
Все, что необходимо для этого делать указано в следующей части этой статьи.
Анализ проверки параметров настроек прокси-сервера
Требуется произвести следующие последовательные действия:
- Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
- Далее кликнуть «Свойства браузера»;
- Перейти в подраздел «Подключения»;
- Затем войти в «Настройка сети»;
- Убедиться в корректности прописанных настроек прокси-сервера, в случае когда он применяется. В случае его неиспользования, необходимо удостовериться в том, что нет отметки возле соответствующей строки, как показано на рисунке ниже;
- Готово! Теперь необходимый веб сайт должен открыться.
