Что делать, если нет интернета

Многие пользователи беспроводных сетей WiFi сталкивались с такой проблемой: вай фай работает, а интернет не работает. То есть ПК или ноутбук не подключается к интернету. При этом со стороны кажется, что все в порядке. После нескольких попыток перезагрузки компьютера, пользователь окончательно убеждается в том, что наскоком с проблемой не справиться и начинает искать информацию о неполадке в сети.

Наша небольшая заметка как раз и посвящена этой проблеме. Здесь мы постараемся перечислить все основные ситуации, в которых возникает отказ WiFi нормально функционировать. Чтобы понять, почему на вашем компьютере нет интернета, нужно получить минимальную информацию о принципах работы маршрутизаторов. У некоторых владельцев роутеров об этом имеется весьма смутное представление (если вообще какое-то имеется).

Нет интернетаРаспространенный взгляд на роутер, как на точку доступа к глобальной сети и верен и неверен одновременно. Действительно, практическое использование этого оборудования в домашних условиях сводится к раздаче интернета по беспроводному или проводному соединению. С другой же стороны эта его функция является дополнительной.

Первоначально так называемые хабы и свитчи применялись для организации локальных сетей в пределах отдельных подразделений фирм и предприятий. Эти прародители современных роутеров существовали даже тогда, когда о глобальной сети знали считанные единицы наших сограждан. Из вышесказанного следует простейший и единственный вывод: само по себе функционирование роутера как физического устройства еще ни о чем не говорит.

Неправильные настройки аппарата или его неверный способ эксплуатации могут привести к тому, что сам он подключен, а инет на нем отсутствует. Пример неправильной эксплуатации привести нетрудно: средний радиус зоны покрытия типичного бытового маршрутизатора не превышает 200 метров. А если на пути сигнала находятся поглощающие его препятствия, то это расстояние станет еще меньше.

Разумеется, любые попытки обнаружить подключение за пределами зоны покрытия заранее обречены на неудачу. В этом случае необходимо либо разворачивать цепочку роутеров, либо перемещаться поближе к устройству, либо соединять маршрутизатор и абонентское устройство через кабель. От общих замечаний переходим к конкретным действиям.

Контроль настроек

Первое что нужно делать, если не работает интернет при включенном WiFi, – это проверить конфигурацию устройства. Чтобы добраться до параметров конфигурации нужно сделать следующие манипуляции:

  • На компьютере, к которому привязан роутер, запустите любой браузер.
  • В адресной строке обозревателя введите адрес 192.168.0.1. Если не поможет, введите адрес 192.168.1.1. ,если и это не поможет – переверните роутер вверх дном и прочитайте адрес на наклейке, пришпиленной к корпусу. Некоторые устройства имеют нестандартный адрес входа, хотя это случается редко.
  • Далее от вас потребуют ввести пароль и имя пользователя для доступа к оборудованию. Если вы не устанавливали для этих параметров собственных, отличных от заводских, настроек, то и в одно, и в другое поле вводите строку «admin».
  • После этого браузер заходит в веб-интрефейс, а вам остается проконтролировать конфигурацию.
  • Большая часть провайдеров предполагает автоматический способ получения маршрутизатором IP-адреса. Для того, чтобы устройство работало по этой схеме необходимо, чтобы параметр «WAN Connection Type» имел значение «Dynamic IP». «WAN Connection Type»
  • И только в отдельных случаях потребуется корректировать параметры сети вручную. Если вы работаете именно с таким провайдером, то настраиваемые параметры соединения это: IP-адрес, адрес основного шлюза, адреса пары DNS-серверов и маска подсети. То есть такие же точно опции, которые настраиваются в свойствах TCP/IP в Windows – ничего нового. Нужные значения берутся из договора с вашим поставщиком интернета. Для их уточнения можно позвонить в службу поддержки.

Могут быть и другие причины того, почему не работает интернет на компьютере или на ноутбуке.

Клонирован ли MAC-адрес?

Клонирование MAC-адреса – это отдельная интересная тема. Если Вай Фай подключен и работает, но в интернет не войти т. к. нет интернета – это может означать еще и то, что на роутер не скопирован MAC-адрес компьютера. Когда ваш провайдер контролирует подключение, проводя аутентификацию по уникальному физическому адресу сетевой карты компьютера (так называемому MAC-адресу), с подключением к WiFi могут возникнуть проблемы.

Во-первых, если вы переустановили Windows и обнаружили отсутствие сети на роутере, то проверьте сеть на самом компьютере. Она также может отсутствовать из-за не указанного в свойствах адаптера MAC-адреса. Указание этого параметра необходимо в том случае, если имеющаяся в распоряжении сетевая карта не та же самая, которая была у вас при заключении договора. Тогда MAC-адрес нужно указать принудительно.

MAC-адрес нужно указать принудительноВо-вторых, маршрутизатор опознается провайдером как и любое сетевое устройство. Следовательно, ему также необходимо принудительно прописать тот же самый MAC-адрес. Иначе провайдер просто не поймет, что имеет дело с устройством того же самого клиента.

Данная процедура получила название «клонирование MAC-адреса» и осуществляется в настройках роутера. Для этого предназначена кнопка «Клонировать MAC-адрес». Теперь вы знаете еще одну причину, почему не работает сеть, а Вай Фай вроде бы в норме. Другие провайдеры не требуют от вас подключаться под конкретным MAC-ом. Может стать так, что вы настроили все параметры, но интернет не работает – тогда читайте дальше.

Другое

Если вы последовали вышеприведенным рекомендациям, а интернета нет, то попробуйте перезагрузить роутер. Для этой цели на задней панели устройства имеется небольшая кнопочка с надписью «Reset».

Если перезагрузка выполнена, но нет эффекта – попробуйте отключить брандмауэр на компьютере. Он тоже может стать причиной того, что прибор работает, но не работает сеть.

Видео по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *